開けられたくないその扉に！
冷蔵庫・食器棚・本棚・ロッカー・薬品棚・家や店舗、
オフィスの鍵なし扉をガッチリロック！
ご購入前のよくある質問
- Q.サイズは１サイズしかないのですか？
- A.基本は300cmの１サイズのみです。一般的な家庭用の冷蔵庫（300から550Lくらい）を基準に作ったサイズです。
数量限定でショートタイプ250cm、ロングタイプ350cmもございます。
- Q.うちの冷蔵庫のサイズに合うか知りたい
- A.300cmのタイプは、ご利用になる冷蔵庫や収納の周囲の長さ約285cmまで、250cmのタイプは235cmまで、350cmのタイプは335cmまで対応しています。
ロックの長さは冷蔵庫や収納の周囲の長さ＋15cm以上必要になります。
- Q.冷蔵庫以外のものにも使えますか？
- A.サイズが合えばもちろんお使いいただけます。ただしロックをかけるもの自体が熱を出すようなものに使う場合はご注意ください。ワイヤーのまわりをコートしている素材は塩化ビニルですが耐熱温度が90度です。
- Q.1ドアの小さい冷蔵庫には使えないのでしょうか？2重に巻いて使っても大丈夫ですか？
- A.2重に巻いてもお使いいただけますが、ロックの取り外しが面倒になると思います。 頻繁に使用しないものでした問題ありません。
- Q.認知症で力の強い老人が無理に引っ張って開けようとしそうなんですが壊れませんか？
- A.引っ張っても開きません。ロックが破損するよりも、力いっぱいひっぱると冷蔵庫が倒れてくる危険があります。冷蔵庫を固定することをお勧めします。
- Q.大量に必要ですが対応可能でしょうか？
- A.現在大量注文は中止しております。
- Q.オリジナルのサイズのものを作っていただくことは可能ですか？
- A.現在オリジナルサイズのご注文は中止しております。
- Q.卸は可能でしょうか？
- A.現在卸販売は中止しております。
ご購入後のよくある質問
- Q.番号は合っているはずなのに鍵が開かない（閉まらない）です
- A.一番よくいただく質問ですが、違う番号で合わせていることによる開閉の不具合のケースがとても多くなっております。（今まで鍵の不良のため開閉が出来なくなったことはありません）
こちらの商品は電子式ではなく、アナログに鍵の３つの溝を合わせる仕組みになっているためこの部分が壊れることはあまりありません。（開閉の手応えが軽い、重い、かたいなどの個体差はございます）
考えられる原因-1
番号をセットする際に、底の部分の穴にペン先などの細いもので押しながら番号をセットしますが、押す力が途中で緩むとその瞬間の番号でセットされてしまうことがあります。 これがもっとも多い原因となっています。
このため意図しない番号でセットされてしまい、ご自身でセットしたはずの番号に合わせても開かない！という現象が多くなっています。
回避策
底の穴を押すツールはしっかりと一定の力で推せるものを使い、強めにしっかりと押しながら番号をセットしてください
すでに開かなくなってしまった場合
こちらの商品は番号をリセットすることができません。番号がわからなくなった際は１つずつすべての組み合わせをお試しいただくことになります。
考えられる原因-２
鍵本体の裏表を間違えている。
ダイヤル錠になっている鍵本体は表から見ても裏から見てもダイヤル錠が回せるようになっており見た目が同じようになっています。 開かない場合は鍵本体を裏側にして試してみてください。 番号を合わせる時にどちら側で合わせたか忘れないようにしましょう。
考えられる原因-３
合わせたダイヤルがまっすぐ揃っていない。
ダイヤルが小さめで軽く回るため番号が少しずれた状態になっていることがあります。 鍵をセットする際もまっすぐ揃っていないと前後の番号で鍵がセットされてしまう場合がございますのでご注意ください。
回避策
鍵をセットする際にまっすに番号が並んでいるか確認するようにしてください。
すでに開かなくなってしまった場合
前後の番号をお試しください。
どうしても開かない時は・・
１つずつ試しても開かない、自分で１つずつ合わせるのは無理・・、やっぱり不良品なのでは？。。
もしご自身で試しても開かない場合は検証作業を承っております。 リセットなどは出来ませんので、製造元へ送り鍵の番号を合わせながら該当する番号を探る作業をいたします。 こちらの作業自体は無料で承っておりますが送料のご負担をお願いしております。
ご希望の場合はメール・または電話でご連絡の上、ご指定の住所に鍵を元払いでお送りください。返送する際は着払いでお送りします。 返信用のレターパックなど同封いただいても結構です（ポスト投函できるものに限る）
＊もし商品が不良だった場合はお送りいただいた際の送料は返金し、修理または新しい商品をお送りいたします。（保証期間はご購入後6ヶ月以内となります）
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